無料セミナー - seminar -

以下ボタンよりお申し込みいただけます。

セミナーは終了しました。

お申し込みはこちら

セミナー概要

テーマ
お客様の待ち時間ゼロ(0)を目指す
~Amazon Connectとデータ・AI活用で実現するジェネレーティブなコンタクトセンターとは~
開催日時
2023年11月10日(金)10:30~11:15(会場:C-8)
コンテンツ概要
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 東京に、ARIが出展いたします!

2023年11月9日(木)~10日(金)に開催される
国内のコンタクトセンター業界で最大イベントである「コールセンターCRM/デモ&コンファレンスin東京」に
ARIが事例&ソリューションセミナーへの登壇とブースを出展いたします。

本イベントは、カスタマーエクスペリエンス向上、顧客ロイヤルティ向上などの『戦略』策定と、
コンタクトセンター運営の効率化、コミュニケーション品質の向上といった『戦術』の実践に
貢献するすべてのITソリューション&サービスが集結!

当日のセッションでは、ARIが提案するデータ・AIとAmazon Connectを活用して実現する
カスタマーエクスペリエンスの向上と顧客とのエンゲージメントをシームレスにつなぐ革新的な
コンタクトセンターをご紹介します。

Speaker
 ARアドバンストテクノロジ株式会社
 執行役員
 クラウドコンタクトセンタデザインユニット 宮尾 和茂

下記URLより事前登録(無料)の上、ぜひご参加ください!
https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/index.php?category=3

●ブース(2階会場)
ブースでは、オペレータの負荷を軽減するCopilot(AIアシスト)のデモも、
ご用意しております。ぜひ、お立ち寄りください!

▼本イベントの詳細は下記URLをご覧ください。
 https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
参加費
無料(事前登録制)
主催
株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン

お申し込みはこちら