テレワークを実現する
クラウドコンタクトセンター移行ガイド

最新のクラウドコンタクトセンターの概要と事例が纏まっているお役立ち資料です。

資料のポイント

• コールセンターにおけるテレワークの実態
• テレワークを可能にする最新PBX／CTI技術
• クラウドコンタクトセンター移行事例